步骤1，打开手机，打开通话，输入95558，若是信用卡客户则拨打400-88-95558，则可拨打中信银行的客服电话。

步骤2，根据手机提示，选择1中信银行，进入中信银行服务。根据提示进行操作，选择自己的情况。

步骤3，若是信用卡客户则拨打400-88-95558，根据提示，选择#2就可以转接人工服务。

步骤4，在使用中信银行的时候,有时候一些问题并不是快捷处理可以解决的,需要通过人工客服。